Politique de confidentialité

Bienvenue sur notre page Politique de confidentialité ! Lorsque vous utilisez nos services de site Web, vous nous faites confiance avec vos informations. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation suisse, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Mano Doula
Email : contact.manodoula@gmail.com
Téléphone : +41 78 630 70 50
Adresse : Chemin du Champ de Joux 3h | 1264 Saint-Cergue

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
Informations spécifiques aux services : Informations fournies lors de la réservation de services ou lors de l’inscription à une newsletter.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Fournir les services demandés (accompagnements, massages, ateliers).
Gérer les réservations et les paiements.
Communiquer avec vous (informations, newsletters, réponses à vos questions).
Améliorer notre site internet et nos services.
Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si :

Vous avez donné votre consentement explicite.
Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat.
Le traitement est requis par une obligation légale.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

Fournisseurs de services tiers (paiement en ligne, hébergement web) agissant en tant que sous-traitants.
Autorités compétentes en cas d’obligation légale.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus ou pour satisfaire aux exigences légales.

7. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email indiquée ci-dessus.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Email : contact.manodoula@gmail.com
Téléphone : +41 78 630 70 50